ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK


Kérünk, megrendelés előtt olvasd el figyelmesen! 

A NAMASTE DESIGNS webáruház kézzel készített, egyedi ékszereket forgalmaz. A megrendelés elküldése előtt egy rövid regisztrációs oldalt kell kitöltened a számla kiállításához és a szállításhoz,  majd kiválaszthatod a szállítási és fizetési módot.  Minden egyes darab kézzel készül, a termékek adatlapján megjelenített képek eltérhetnek bizonyos esetekben a valóságostól. Az ásványok különleges, változatos formájának köszönhetően, minden egyes darab egyedi és megismételhetetlen.

VÁSÁRLÁS MENETE

  • A fő kategóriákon belül kiválasztott termékkategóriákra kattintva áttekintheted a kategória valamennyi termékét a megjelenő képek alapján. Amennyiben részletes információkra vagy kíváncsi, a képre vagy a szövegre kattintva eljuthatsz a termék oldalára. Az egyes termékoldalakon minden információt megtalálhatsz a termékről, amelyekkel minél inkább szeretnénk megkönnyíteni a vásárlást. A termékek kosárba helyezése semmilyen kötelezettséget nem jelent.

 

  • A „KOSÁRBA TESZEM” gomb segítségével kosárba helyezheted mindazokat a termékeket, amelyekről úgy gondolod, hogy szeretnéd megvásárolni. A későbbiek során viszont lehetőséged van törölni termékeket a kosárból, vagy újabbakat helyezhetsz bele még a vásárlás véglegesítése előtt.

 

  • A vásárlást nyomon követheted az oldal jobb felső sarkában lévő kosár információnál.

 

  • A „BEVÁSÁRLÓKOSÁR MEGTEKINTÉSE" nézetben véglegesítheted rendelésedet. Amennyiben pedig még vásárolni szeretnél újabb termékeket, a „Vásárlás folytatása" gombra kattintva visszajuthatsz az egyes termékkategóriákhoz és újabb termékeket helyezhetsz kosaradba.

 

  • A rendelés véglegesítését követően a pontos szállítási címet szükséges megadni.

 

  • Majd kiválaszthatod a számodra megfelelő fizetési módot.

 

  • Minden esetben visszaigazolást küldünk a rendelésről a megadott e-mail címre. A rendszerüzeneten kívül, munkatársunk is küld egy visszaigazoló/megerősítő e-mailt, melyből kiderül, hogy az adott termék van-e raktáron, illetve a várható szállítási dátumról is tájékoztatásra kerülnek a vásárlók. Előre utalás esetén a fizetendő végösszeget kérjük csak munkatársunkkal történt egyeztetést követően utald át.

RENDELÉSI, TELJESÍTÉSI FELTÉTELEK

A www.namastedesigns.hu internetes áruházban történt rendeléssel minden vásárló kijelenti, hogy elfogadja a jelen üzletszabályzatot, tisztában van a rendelés menetével.

A szolgáltató a megrendelt termékeket raktárkészlet függvényében legkésőbb 2-7 munkanapon belül küldi el a megadott szállítási címre. Webáruházunkban nincs minimális rendelési limit.

VÉTELÁR

A termékek mellett feltüntetett ár a termékek bruttó egységára, mely forintban értendő. Az ár az adott pillanatban érvényes, és csak akkor válik végleges árrá, ha a megrendelő a rendelési folyamat lépéseit szabályosan elvégzi, és a rendelést jóváhagyja. A termék és a szállítási szolgáltatás végleges ára az az ár, amely a jóváhagyáskor a termék megnevezése mellett, majd a rendelésről küldött visszajelző e-mailben is szerepel. A végleges ár csak a felek közös egyetértésével módosítható. Amennyiben valamely rendelés vagy rendelések bármilyen okból módosításra, összevonásra kerülnek, a módosított rendelésre a módosítás időpontjában érvényes szállítási és fizetési kondíciók vonatkoznak.

 

FIZETÉSI FELTÉTELEK

 

Internetes áruházunkban leadott megrendelések a szállítási költséggel együtt jelen pillanatban előre utalással vagy készpénzben, utánvéttel az áru átvételekor fizethetők.

 

  • Fizetés átutalással


A megrendelt áru ellenértékét a szállítás megkezdése előtt kell számla ellenében a bankszámlánkra utalni. Ezt követően történik a termék feladása. Bankszámla szám: Erste Bank Zrt. 11600006-00000000-73767178​​

Előre utalás esetén a fizetendő összeget kérjük csak munkatársunkkal történt egyeztetést követően utald át.

 

Házhoz szállítás díja FoxPost csomagküldő szolgálattal:  1500 Ft 

FoxPost csomagautomatában történő átvétel: 999 Ft

 

  • Fizetés utánvéttel

 

A megrendelt áru kézhezvételekor kell a megrendelés összegét kifizetni készpénzben a futárnak.

Utánvételes szállítás díja FoxPost csomagküldő szolgálattal: 1800 Ft


A termék szállítási idejét munkatársunk ismerteti a visszaigazoló e-mail-ben. A szállítás időpontjáról lehetősége van egyeztetni a visszaigazoló e-mailben található telefonszámon.

 

ADATVÉDELEM

 

Az általad megadott adatokat kizárólag a megrendelés teljesítése, a rendelési feltételek későbbi bizonyítása, illetve hírlevél küldése céljából tároljuk. Az adatokat harmadik fél részére nem adjuk át, kivéve, ha az a szerződés teljesítése érdekében alvállalkozónkként működik közre, pl. futárszolgálat, aki a kapott adatokat semmilyen formában nem jogosult felhasználni, tárolni, illetve harmadik fél részére továbbadni.

SÉRÜLT CSOMAG

Kérjük, hogy a csomagot kézbesítéskor a futár előtt szíveskedj megvizsgálni. Ha olyan sérülést tapasztalsz a csomagon, mely a benne lévő áru károsodására utal, vetess fel jegyzőkönyvet, és ne vedd át a csomagot. Ha magán a csomagon van sérülés, az még nyilvánvalóan nem utal a benne lévő termék sérülésére. Jegyzőkönyv hiányában nem áll módunkban térítésmentesen cserélni a küldeményt. Ha sérülést tapasztalnak, kérjük haladéktalanul lépjenek kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal a designs.namaste@gmail.com e-mail címen vagy munkaidőben a +36 (20) 441 4823-as telefonszámon.

 

ÉKSZERÁPOLÁS

Az ékszereket ékszertartó dobozban érdemes tárolni őket, hogy a szépségüket megőrizzék. Parfümözés illetve krémezés nyomot hagyhat, így előtte ajánlott az ékszert minden esetben levenni. Az ezüst különböző anyagok hatására oxidálódik, amit gyakori viseléssel késleltetni lehet. Minden ékszerhez speciális ezüsttisztító kendőt adunk, mellyel az ezüst újra eredeti fényében ragyoghat. Az ezüst reagál a klórra, így takarítás előtt, valamint medencében való fürdés előtt le kell venni.

GARANCIÁLIS FELTÉTELEK

  1. A jótállás a vásárolt termék átadásától kezdődik és 6 hónapig tart. A jótállási idő és a jótálással kapcsolatos kikötések a vásárló a fogyasztói törvény által meghatározott jogainak megfelel és azt nem korlátozza.

  2. A jótállási igényt a jótállási jegy vagy a vásárlást hitelt érdemlő igazolásával lehet kérvényezni. Kérjük ezeket a dokumentumokat feltétlenül őrizd meg.

  3. A vásárolt termék jótállási időn belüli sérülése esetén a fogyasztó kérhet javítást vagy cserét. Ha ezek nem lehetségesek rajtunk kívülálló okok miatt vagy aránytalanul nagy költségek miatt akkor a vásárló árleszállítást kérhet vagy a szerződés megszűntetését kérheti.

  4. A jótállási igényeket a lehető leggyorsabban, 2 héten belül próbáljuk elvégezni, ha rajtunk kívülálló okok ezt nem hátráltatják. A jótállási idő meghosszabbodik azzal az idővel amíg a vásárló nem tudja a terméket rendeltetésszerűen használni a termék sérüléséből kifolyólag.

  5. A jótállási igényt a termék sérülése esetén a lehetőségekhez képest leggyorsabban kell érvényesíteni.

  6. A jótállást a márkaszervíz kizárólag érvényes vásárlást igazoló nyomtatvány alapján tudja elvégezni. A vásárlást igazoló nyomtatvány bármilyen módosítása, információ hozzáadása vagy elvétele a jótállás azonnali megszünését vonja maga után. Ha a vásárlást igazoló nyomtatvány nem szabályosan lett kiállítva az nem érinti az eladó jótállási kötelezettségeit.

  7. A jótállási igény nem érvényesíthető, az alabbi esetekben:
    – Ha a sérülés nem rendeltetésszerű használatból fakad (ütés, karcolás, kopás).
    – Az általános mindennapi használatból fakadó kopás után nem lehet jótállást érvényesíteni.
    – Ha a terméket nem az általunk meghatározott helyeken próbálja javíttatni.

 

ELÁLLÁS JOGA

 

A 17/1999. (II.5.) Korm. rendelet, a csomagküldő internetes vállalatokra vonatkozó jogszabály értelmében jogod van az áru átvételét követő 14 munkanapon belül a vásárlástól indoklás nélkül elállni. A rendeléstől való elállási szándékodat még a küldemény visszajuttatása előtt jelezned kell felénk telefonon vagy e-mailben. Ebben az esetben az általad kifizetett összeget az áru visszaszolgáltatását követő harminc napon belül visszatérítjük. Az áru visszaszolgáltatás költsége minden esetben téged terhel, bérmentesítés nélkül feladott küldeményt nem áll módunkban átvenni. Javasoljuk, hogy postai visszaküldés esetén ajánlott küldeményként add fel a terméket, mert a postán elvesző küldeményekért felelősséget nem vállalunk. Az árucikk/ek csak az eredeti csomagolásban, okmányokkal és számlával együtt szolgáltatható vissza. Amennyiben az árucikk sérült, vagy viseltes állapotban van, a szolgáltató kérheti az áru nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését. Már használt terméket/termékeket nem áll módunkban visszavenni.


FELELŐSSÉGVÁLLALÁS

 

Az internetes áruházunkban található információk alapján vásárolt termékek felhasználása a Vevő felelőssége. Nem vállalunk felelősséget a nem rendeltetés szerinti felhasználásból származó semmiféle veszteségért, vagy kárért.

 

MEGFELELŐ MÉRET KIVÁLASZTÁSA

1. A megfelelő méret megállapításához javasoljuk, hogy mérd meg csuklód azon részét (kényelmes ráhagyással), ahol a karkötőt viselni szeretnéd.

VAGY

2. Mérd meg egy már meglévő karkötőd hosszát.

JEWELS FOR SOUL